{"id":233507,"date":"2026-03-24T19:03:10","date_gmt":"2026-03-24T23:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/olsquebec.com\/?p=233507"},"modified":"2026-03-24T19:03:10","modified_gmt":"2026-03-24T23:03:10","slug":"intelligence-artificielle-et-surveillance-au-travail-au-quebec-ce-que-dit-la-loi-en-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/intelligence-artificielle-et-surveillance-au-travail-au-quebec-ce-que-dit-la-loi-en-2026\/","title":{"rendered":"Intelligence artificielle et surveillance au travail au Qu\u00e9bec : ce que dit la loi en 2026"},"content":{"rendered":"[et_pb_section admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb]\n[et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb]\n[et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb]\n<p>Selon le <a href=\"https:\/\/www.cai.gouv.qc.ca\/uploads\/pdfs\/CAI_ME_Transfo_Travail.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9moire de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information (CAI)<\/a> d\u00e9pos\u00e9 en janvier 2025, l\u2019utilisation croissante de l\u2019intelligence artificielle en milieu de travail au Qu\u00e9bec soul\u00e8ve des enjeux majeurs en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et de droits fondamentaux. De la g\u00e9olocalisation en temps r\u00e9el aux logiciels de surveillance d\u2019activit\u00e9, en passant par la reconnaissance faciale, les employeurs disposent aujourd\u2019hui d\u2019outils puissants \u2014 mais leur utilisation n\u2019est pas sans limites. Que vous soyez employ\u00e9 ou employeur, consulter un <a href=\"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/\">avocat en droit du travail<\/a> permet de bien comprendre vos droits et obligations dans ce contexte en \u00e9volution rapide.<\/p>\n<h2>Les technologies de surveillance vis\u00e9es par la CAI<\/h2>\n<p>Le m\u00e9moire de la CAI identifie plusieurs technologies qui posent des risques importants pour la vie priv\u00e9e des travailleurs qu\u00e9b\u00e9cois. Ces outils, de plus en plus accessibles, sont d\u00e9ploy\u00e9s dans un nombre croissant d\u2019entreprises \u00e0 Montr\u00e9al et ailleurs au Qu\u00e9bec.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<thead>\n<tr style=\"background-color: #1b5191; color: white;\">\n<th style=\"padding: 12px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Technologie<\/th>\n<th style=\"padding: 12px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Risque identifi\u00e9 par la CAI<\/th>\n<th style=\"padding: 12px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Recommandation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Logiciels de surveillance d\u2019activit\u00e9<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Analyse en temps r\u00e9el du comportement (frappes clavier, captures d\u2019\u00e9cran, temps d\u2019inactivit\u00e9)<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">\u00c9valuation d\u2019impact algorithmique obligatoire<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f9f9f9;\">\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">G\u00e9olocalisation<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Suivi constant des d\u00e9placements, m\u00eame en dehors des heures de travail<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Limiter la collecte au strict n\u00e9cessaire<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Reconnaissance faciale et biom\u00e9trie<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Collecte massive de donn\u00e9es sensibles sans consentement \u00e9clair\u00e9<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Proscrire la reconnaissance des \u00e9motions<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f9f9f9;\">\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Vid\u00e9osurveillance coupl\u00e9e \u00e0 l\u2019IA<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Analyse comportementale et \u00e9valuation automatis\u00e9e de la performance<\/td>\n<td style=\"padding: 10px; border: 1px solid #ddd;\">Transparence et proportionnalit\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Ce que la loi qu\u00e9b\u00e9coise pr\u00e9voit actuellement<\/h2>\n<p>Au Qu\u00e9bec, la <a href=\"https:\/\/www.cai.gouv.qc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/a> encadre la collecte et l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles des employ\u00e9s. Depuis les modifications apport\u00e9es par la Loi 25 (en vigueur progressivement depuis 2022), les employeurs doivent notamment r\u00e9aliser une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e (EFVP) avant de d\u00e9ployer tout syst\u00e8me impliquant des renseignements personnels.<\/p>\n<p>La CAI recommande d\u2019aller plus loin en exigeant une analyse d\u2019impact algorithmique sp\u00e9cifique, distincte de l\u2019EFVP, pour tout outil d\u2019IA utilis\u00e9 dans un contexte de gestion des ressources humaines. Le rapport quinquennal de la CAI, pr\u00e9vu pour 2026, devrait contenir des recommandations formelles au l\u00e9gislateur.<\/p>\n<h2>Les droits des employ\u00e9s face \u00e0 la surveillance par IA<\/h2>\n<p>Tout employ\u00e9 au Qu\u00e9bec b\u00e9n\u00e9ficie de protections fondamentales, m\u00eame lorsque son employeur utilise des technologies avanc\u00e9es de surveillance. La <a href=\"https:\/\/cdpdj.qc.ca\/fr\/vos-droits\/qu-est-ce-que\/droits-intelligence-artificielle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse<\/a> rappelle que les syst\u00e8mes d\u2019IA doivent respecter les droits garantis par la Charte qu\u00e9b\u00e9coise.<\/p>\n<p>Si vous estimez que votre employeur utilise des outils de surveillance de mani\u00e8re disproportionn\u00e9e, un <a href=\"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/\">avocat en droit du travail<\/a> peut \u00e9valuer votre situation et d\u00e9terminer si vos droits sont respect\u00e9s. Les recours possibles incluent une plainte \u00e0 la CAI, une plainte en <a href=\"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/harcelement\/\">harc\u00e8lement psychologique<\/a> si la surveillance cr\u00e9e un climat de travail toxique, ou encore une demande d\u2019injonction.<\/p>\n<h2>Obligations des employeurs : comment se conformer<\/h2>\n<p>Pour les employeurs qui souhaitent int\u00e9grer l\u2019IA dans leur gestion tout en respectant le cadre l\u00e9gal, voici les bonnes pratiques recommand\u00e9es par la CAI :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Transparence :<\/strong> informer les employ\u00e9s de la nature et de la port\u00e9e des outils de surveillance utilis\u00e9s, d\u00e8s la confirmation de leur d\u00e9ploiement.<\/li>\n<li><strong>Proportionnalit\u00e9 :<\/strong> s\u2019assurer que la collecte de donn\u00e9es est limit\u00e9e \u00e0 ce qui est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019objectif poursuivi.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuation d\u2019impact :<\/strong> r\u00e9aliser une analyse d\u2019impact algorithmique avant tout d\u00e9ploiement d\u2019un outil d\u2019IA en milieu de travail.<\/li>\n<li><strong>Consentement :<\/strong> obtenir le consentement \u00e9clair\u00e9 des employ\u00e9s lorsque requis, particuli\u00e8rement pour les donn\u00e9es biom\u00e9triques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/\">avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en droit du travail<\/a> peut vous accompagner dans la mise en conformit\u00e9 de vos pratiques et la r\u00e9daction de politiques internes adapt\u00e9es.<\/p>\n<h2>Foire aux questions<\/h2>\n<h3>Mon employeur peut-il lire mes courriels au travail ?<\/h3>\n<p>Oui, dans certaines limites. L\u2019employeur peut surveiller l\u2019utilisation des outils informatiques qu\u2019il fournit, \u00e0 condition d\u2019en avoir inform\u00e9 l\u2019employ\u00e9 au pr\u00e9alable et que la surveillance soit proportionn\u00e9e \u00e0 l\u2019objectif poursuivi.<\/p>\n<h3>La g\u00e9olocalisation de mon v\u00e9hicule de travail est-elle l\u00e9gale ?<\/h3>\n<p>Elle peut l\u2019\u00eatre si elle est justifi\u00e9e par un objectif l\u00e9gitime (s\u00e9curit\u00e9, gestion de flotte) et si l\u2019employ\u00e9 en est inform\u00e9. Toutefois, la CAI met en garde contre le suivi en dehors des heures de travail, qui constitue une atteinte disproportionn\u00e9e \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<h3>Que faire si je soup\u00e7onne une surveillance excessive ?<\/h3>\n<p>Documentez les \u00e9l\u00e9ments qui vous pr\u00e9occupent et consultez un <a href=\"https:\/\/olsquebec.com\/fr\/\">avocat en droit du travail<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information si vous estimez que vos renseignements personnels sont collect\u00e9s de mani\u00e8re abusive.<\/p>\n<h3>L\u2019employeur peut-il utiliser la reconnaissance faciale pour le pointage ?<\/h3>\n<p>La CAI recommande de proscrire les syst\u00e8mes de reconnaissance des \u00e9motions ou des \u00e9tats psychologiques. Pour le pointage biom\u00e9trique, l\u2019employeur doit d\u00e9montrer que cette m\u00e9thode est n\u00e9cessaire et qu\u2019aucune alternative moins intrusive n\u2019est disponible.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column]\n[\/et_pb_row]\n[\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb] [et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb] [et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb] Selon le m\u00e9moire de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information (CAI) d\u00e9pos\u00e9 en janvier 2025, l\u2019utilisation croissante de l\u2019intelligence artificielle en milieu de travail au Qu\u00e9bec soul\u00e8ve des enjeux majeurs en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et de droits fondamentaux. 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